錯誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具企業大（dà）部分沒有品質管（guǎn）理部門，往往是隻有檢測部門測量部分零（líng）件尺寸（cùn）而已，嚴重缺失品質戰略規劃和品質管理（lǐ）。僅僅（jǐn）是測量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴（yán）重缺失工差標準、分析體係、品質改善體係、沒有起到品質管理的智能（néng），造成品質問題（tí）反複出（chū）現。

錯誤二

由生產經理管理質檢部門

生產（chǎn）部門關（guān）注的自然是盡快把產品送出工廠大（dà）門，同時控製成本。所以，當產品質量（liàng）不合格時往往會造成（chéng）妥協，需要一個更（gèng）有權威的（de）人來喊（hǎn）停。如（rú）果這個人（品質經理或他的下屬）匯報（bào）給（gěi）生產經理，明顯會（huì）缺少獨立性。品質要有鋼性就（jiù）要有最高的權威性，要由最高領（lǐng）導直接管理（lǐ），權利要高於其它任何部門。甚至在一些集團公司要（yào）由獨立的品質管理係統，屬於（yú）獨立（lì）體係，人（rén）事管理權歸集團總部，獨立於事業部之外，保證品質鋼性。

錯（cuò）誤三

由生產經理自己管理（lǐ）計劃部門（mén）

在大部分管理良（liáng）好的工廠裏，生產部門的業績是基於每個（gè）生產車間的效率來衡量的。效率比（bǐ）是由計劃所需時間除以實際（jì）生產時間得出（chū）的。

如果計劃所（suǒ）需時（shí）間設置得太低，效（xiào）率比就會被人（rén）為拉高了，那麽生產經理就不必要求他的（de）團隊提高效率了。由誰來設定（dìng）計劃時間呢？很顯然，應該是（shì）計劃部門團隊設定比較（jiào）合適。（每個環節的“標準（zhǔn）”時間，由生產部門和/或工業工程師團隊提供。）因此，生產經理不應該匯報（bào）給生產經理而是向公司運營最高領導負責。

錯誤四

生產經理沒有管理（lǐ）設備維護部門

我認（rèn）為生產經理應該管理設備維護部門，主要基於兩個理由：

1、生產部門應該對機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準則是，每個操作員都應該保養他使用的設備，不要將這個工作委派給（gěi）另一（yī）個部門或者全部外包，當設備（bèi）問題影響（xiǎng）效率和品質時生產（chǎn）部門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效率會更低。與（yǔ）其指責（zé）另一個總是（shì）有各種借口的部門，不如由生產經理（lǐ）自我監控、改善（shàn）他掌控的整個流程，完成我的設備我保養（yǎng），我的設（shè）備我維護。

錯誤五

沒有工業工程部門（IE）

我注意到，在中國，有很多（duō）雇傭了超過500名（míng）員工的企業卻沒有（yǒu）設置（zhì）工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個（gè）好的IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣的部門獨（dú）立規劃，時（shí）刻關注如何讓工（gōng）作變得更簡單、更安全，如何讓產品的品質更高（gāo）、效率更高等。為了達到這樣的目（mù）的，它（tā）會負責設計工模和其他工具，改善設計圖（tú）紙和流程，重新（xīn）配置設（shè）備等等。很多企業（yè）往往是生產部門自主改善（shàn），生產部門（mén）每天忙於應付生產根本沒有時間和精力去改善，改善也是短期行為。需（xū）要（yào）有IE部門站在第三方的角度去全麵思考規劃，從公司發展（zhǎn）長遠考慮如何改善，綜合考慮長遠投入（rù）、成本、效率（lǜ）等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部門（ESI）

前期評（píng）估部門應該是企業的核心技術部門，職能包（bāo）括：訂單風險評估、技術生產風險評估、交付風險評估等（děng）項（xiàng）目前期風險評估工作。前期評估（gū）部門的有效運行可以有效預防90%以上的經營和生（shēng）產風險。很多企業盲目接單，沒有詳（xiáng）細的（de）風（fēng）險評估，往往會造成設計和生產（chǎn）等部門（mén）忙忙碌碌搞了幾個月不能順利生產，效率、品質、交付（fù）、成（chéng）本都會有（yǒu）問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後動，把風險控製在（zài）越前端對企業就越有利，但是很多模具注塑企業根本沒有重視。

錯誤七

不重視人力資源部門

我在（zài）模具企業沒有（yǒu）看到任何中（zhōng）國企業（yè）有戰略級的人力資源管理部門。對人力資源（yuán）部門不夠重視，很多都是協助生產部（bù）門進行招聘、辦（bàn）理入職辭職手續的人（rén）力資源部門，往往（wǎng）是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力（lì）資源管理部門能提高員工的平均技能水平、降低流動率、防止事故和員（yuán）工自殺事件的發（fā）生、創建強有力的（de）企業文化、選人（rén）、育人（rén）、留人、員工職業規（guī）劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激勵團隊等。這（zhè）樣的職能應（yīng）該至（zhì）少與財務部門（mén）、日常管理部門、品質部門同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務職責不明確

在中（zhōng）國，誇大其詞的職務稱謂（wèi）非常普（pǔ）遍。這裏有幾個會引發誤解的例子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和“生產經理”屬同一級別（bié）；

3、總（zǒng）經理助理被稱（chēng）為（wéi）“副（fù）總”；

4、一個部門有兩個或兩個以上領導同時（shí）負責（zé），雙重管理（lǐ）嚴重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很難落實。

什（shí）麽是好的組織結構（gòu）圖？

以下是我（wǒ）在模具企（qǐ）業管理谘詢過（guò）程中（zhōng）幫助很多（duō）模具（jù）企業建立的（de）組織架構供大家參考。

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